比赛踢得不好，球员感到十分惭愧，然后决定给支持自己的球迷“退钱”——这样的剧情真的发生了。
英超托特纳姆热刺俱乐部4月25日在官网发布公告，宣布将为远征客场、见证球队1比6惨败纽卡斯尔联队的球迷退票。
这份声明诚恳地写道：“作为一支球队，我们理解你们的失望与愤怒。这（比赛）真的不够好，我们知道语言无法形容这种感觉，但请相信，我们知道这样的惨败很伤人。我们感激你们的支持，不管是在主场还是客场。带着这样的感激，我们决定为远征到圣詹姆斯公园球场的球迷承担球票费用。这样做无法改变那场惨败的结果，我们会在下场与曼联队的比赛中让一切回到正轨。再一次强调，你们的支持对我们来说就是一切。让我们团结一致，只有团结一致才能让我们继续前进。”
据英国“天空体育”报道，约有3000名球迷在4月23日从伦敦前往纽卡斯尔，见证球队客场1比6惨败。不过，绝大部分球迷在热刺队开场21分钟就0比5落后时提前离场。“天空体育”强调，球迷们这趟远征的往返路程超过900公里。另据《体育画报》旗下网站“粉丝国度”计算，这场比赛的客队球迷球票价格为30英镑热刺俱乐部将退给球迷总计9万英镑票款。不过，“天空体育”的文章中写道：“球迷们的差旅费没人报销，其中火车票的价格就在200英镑左右。”
英国《卫报》在报道此事时评论称，热刺俱乐部此次“退票”补偿球迷的行为在足球世界非常罕见，但此前也有先例：2014至2015赛季，桑德兰队客场0比8不敌南安普顿队后，球员为球迷报销了球票；2011至2012赛季，阿森纳队客场2比8不敌曼联队后，俱乐部主动为观看该场比赛的“枪手”球迷提供了一张球队接下来比赛的球票。